孔凡鹤,照护与人机协作研究者。
早期研究方向为痴呆家庭照护,关注长期照护关系中"完成"由谁宣布、未被交出的那一份落在谁身上的问题,相关成果结集为《照护的智慧》(德麦国际出版社,专著第 72 号)。那本书处理的是人与人之间的交接;本书处理的是人与外部认知系统之间的交接——两者共享同一种关切:一件事被宣布为妥当之后,还有没有人能够看见它其实没有妥当。
近年研究转向生成式人工智能持续代行条件下的能力、判断与责任归属,尝试把航空人因工程、核设施运行维修、审计、可靠性工程等高后果行业中成熟的验证逻辑,迁移到教育、知识工作与组织治理中来。本书是这一转向的第一部结集。
至本书成书时,作者在德麦国际学员专栏发表长论文九十余篇,另有专著一部。作者的工作方法是把一个问题同时交给三门互不通气的学科,让它们围绕同一个断裂点相互否定,再看剩下什么是三家都无法单独占有的——本书十一章中的九章由此产生。
作者认为,这本书如果有用,用处不在于它提出了新概念,而在于它把一句几乎所有行业都在说的话——"一直没出事"——变成了一个可以被检验、也可以被推翻的命题。