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导读 这本书怎么读

《沟通初探》当轮结清的那一刻:九种把沟通结算点后移的办法 · 李佳城 著 · 四编十章 · 20 万字 · 德麦国际专著第 95 号

三种读法

按顺序读。 三编是一条线:第一编问什么才算被算进去,第二编问源头离开以后还剩什么,第三编问这笔账为什么会回来。三编读完,第十章会给出一条任何单章都推不出来的判断。这是最完整的读法,也是最慢的。

按症状读。 如果你手头有一段谈不下去的关系、一场反复返工的协作,或者一次"明明都说清楚了"的失败,可以直接从下面那张表进入对应的章。每一章都能独立读完,各章开头会重述必要的前提。

只读三章。 如果只想知道这本书在主张什么,读第三章、第五章、第六章。第三章给出定义与它的形式表达,第五章给出一个任何人都能当场做的测试,第六章给出把它变成日常记录的方法。这三章合起来大约四万字,足以判断你要不要读其余六章。

九行索引:从症状进入

你遇到的情况去哪一章那一章说这是什么
"我说得很清楚,他也听懂了,第二天照旧"第一章 约束入域理解通过了,但那条差异没有取得参与后续判断的资格
"我通知过了"/"你为什么不回我"第二章 缺席改质争的不是消息,是"没有回应"现在算哪一类
"他当时一句话没说,是不是白讲了"第三章 可归因后效约束当下零反应不等于零后效;判定要等到源头退场以后
"当场都同意了,过两天版本又不一样"第四章 续应核局部确认成立,但没有任何约束在扰动后重新进入选择
"离了我这个人,这件事就转不动"第五章 脱源再生闭合形式上闭合了,能力仍留在原发言者身上
"会开得又短又顺,后面全是返工"第六章 未结算差顺畅度高而结算留存率低,省下的沟通变成了未来负荷
"越解释越说不通"第七章 耦合并入负荷补充证据在扩大对方必须重写的范围,不是在降低理解难度
"越谈越不知道谈到什么才算完"第八章 收束面漂移结束条件被互动本身改写,终点在被追逐时移动
"换了个人接手,历史又要重讲一遍"第九章 共续界面缺少来源与版本这两个句柄,跨人以后无法接续

这张表的用法有一条限制:它按症状分派,而症状可以对应多种机制。同一句"他不理我",可能是第二章的入口问题,也可能是第三章的门控问题,还可能是第七章的负荷问题。表只负责把你送到最可能的那一章,不负责替你诊断。

每一章的结构

九章的正文结构不完全一致,因为它们本来是九份独立的稿子。但每一章都包含四件事,你可以据此快速定位:

一是三条压力。每章开头用三门外部学问各提一条约束,逼迫日常沟通观念退让。这部分可以快读,但不建议跳过——后面所有判据都从这三条压力长出来。

二是一个新对象与它的判据。这是每章的承重部分,通常在中段,标题里一般有"定义""判据""什么叫"这样的字眼。读得慢一点。

三是划界。每章都用一节或几节,把新对象与最接近的现有理论逐一分开,并写明如果分不开就应当撤回。这部分最枯燥,也最能看出这一章有没有实质。

四是证伪与真跑。每章末尾附近会给出六条左右会让本章失败的观察,多数章还有一段公开数据检验。八章里有七章的检验结果对本章不利,这些段落原样保留。

章末补论

每章正文之后有一节补论,是装书时新写的,与原稿分开排。它固定回答三个问题:这一章最近的祖宗是谁(包括那些可能把整章吃掉的名字);这一章与本书其他各章的分界在哪里;这一章的检验究竟做到了哪一档。

如果你只想知道某一章有多少可信度,可以直接翻到补论的第三节。那里用同一套档次说话:机制已检验/代理已检验/字段可得性审计/未跑。九章的档次并不齐平,第七章落在最低的一档。

读这本书需要什么背景

不需要。二十一门被征用的学问,每一处都在正文里当场解释到够用为止,不预设读者学过其中任何一门。涉及记号的地方只有第三章和第七章,两处都给出了不用记号的读法。

需要的是另一样东西:愿意把"我们已经沟通过了"这句话当成一个待检验的说法,而不是一个描述。这本书剩下的部分都建立在这一点上。

关于这本书的证据状态,读者应当先知道的三件事

第一,九章的检验档次不齐平。 全书没有一章达到第一档(机制已检验)。第三章是唯一的第二档:它事先写死了一个数值门槛,实际跑了公开数据,得到的结果没有达到门槛,正文原样保留并据此收窄了主张。其余七章落在第三档,各自的检验结论都是同一句话——现有公开数据没有保存计算所需的字段。第七章落在第四档:它没有做过任何检验,连最便宜的字段审计都没有。读每一章之前,可以先翻到该章补论的第三节,那里写着它的档次和理由。

第二,两章的检验数据同源。 第八章与第九章使用的是同一份公开研究、同一批字段,各自得到一个不利结果。它们不是两处独立证据,合起来只有一次审计。这一点在两章的补论里各申明了一次,这里第三次申明,因为它最容易在快读中被漏掉。

第三,补论会更正正文,而正文不改。 装书时发现的两处错误——第五章说脱源再生率可以跨场景比较,第六章给出的两个相关系数精度过高——都写在对应的补论里,正文保持原样。这样安排的理由写在凡例第二条:一本主张"退场以后才算数"的书,不应该悄悄修改自己的当轮记录。读者若在正文里读到这两处,请记得补论会推翻它们。

把这三件事放在导读里,是因为它们会改变一个人读这本书的方式。九章的论证密度大致相当,但它们的证据支撑并不相当;若不先说明,细致的论证很容易被误当成充分的证据。

德麦国际出版社 DEMAI INTERNATIONAL PRESS · ISBN 979-8-90690-054-8 · US$25.80