专著母题 · 德麦国际专著第 322 号
《AI时代的商场风云与SDE智慧应对》
AI时代的商场风云突变比战场还快,经验退为材料,对策只能从发生里来:先用三方程预判,再用六路径应对,用三原理接住。
一、它推翻的默认看法
默认看法是“商场比战场慢”,所以老板的桌子上放的是年度计划、销售报表和去年同期的对比,前提是明年大体还是今年的样子;变化快了,就学得快一点,多看别人怎么做,多总结经验。前言用两张桌子对照:战场参谋的桌子上摊着地图和电报,不断问“如果敌人从左翼来怎么办”,每个“如果”后面跟一套方案。书里的判断是,今天这个对比反过来了:旧商场多次性,同样的事一年一年重复,经验管用;新商场一次性,每一局都不重来。被推翻的不是经验有用,而是经验可以直接告诉你下一步怎么走:经验所依靠的局面已经不在,它从“答案”降成“材料”,从指挥部退到后勤部。
二、母题怎样立起来
起点是上一本书《胜算》的一个事实:战场需要几套方案,是因为战场回写剧烈,每一步行动都改写战场本身。作者在讨论中说出那句成为本书起点的话:「最为重要的是 AI时代的新经济,战场的风云突变更快。」随后三个事实叠在一起构成“比战场更快的风云”:对手一夜冒出(三个人加一个模型,没有侦察窗口,先看见损失再找对手);地形月月在变(平台规则、算法分发、模型能力、成本结构);价值正在改道(“我们的知识”被压到极便宜,钱流向为具体的人生出来的“我的知识”)。
由此经验失灵:多次性是经验的前提,一次性的局面里经验会“对的动作,错的局面”。于是对策只能来自发生,也就是SDE:S显露、D差异、E纠缠,每走一步局面被改写一次(回写)。预案取代计划:计划押世界不变,预案押世界会变,而作战参谋的总方法论就是SDE。预案分三层:What If用三方程预判显露、差异、纠缠的突变;How If用六路径选起手与换路;Why If用三原理,两维相争则第三维发生,在预案漏了时接住。再把这套搬到普通人:生产“我”、我的面条、社区定价、等待是维度配平,最后把管理使命收成在轨、效率、吸引,对应真、善、美。结语落点:商场没有最后一战,胜算就是一直留在局里、一直在发生的能力。
三、核心构念
- 多次性与一次性:旧商场里同样的事反复发生,经验管用;新商场条件不重复,经验失灵,用来界定经验的适用局面。
- 四块会变的地形:平台规则、算法分发、模型能力、成本结构,彼此回写,几个月转一圈。
- 我们的知识与我的知识:前者是行业共同知识,被模型压得极便宜;后者是为具体的人、具体的今天生出来的新知识,价值改道的去向。
- 预案(What If、How If、Why If):预案不是计划,是几套方案加上方案失效时还能生出新方案的方法,分别对应三方程、六路径、三原理。
- 回写:每一次发生反过来改写局面;AI时代因复制成本塌了、反馈变快、平台放大而格外剧烈,成功是最大的回写。
- 我经济的三合一:智能体(“我”的服务能力)、网站(公开的一面)、社区(“类我”聚在一起),缺一不可。
- 配平式等待:等待是在某一维上推迟施力、同时给另两维加力,三维配平的那一刻就是时机。
四、全书骨架
全书约二十一万字,八编三十六章,另有前言、导读、导论、结语、参考书目与附录四件。第一编“新商场”写一夜冒出的对手、会变的地形、改道的价值、经验为什么失灵;第二编“一副新眼睛”分写S显露、D差异、E纠缠与回写;第三编What If讲预案与三种突变;第四编How If总论六路径并逐条各一章;第五编Why If讲三原理及其三种相争;第六编“风云实录”写基底公司竞争、被冲击的行业(翻译、客服、设计,教培与出版)、一人公司、谁来定价,以及柯达、诺基亚、王老吉与加多宝的慢镜头对照;第七编“普通人的商场”写生产“我”、我的面条、等待、一个人的预案库;第八编“商场里的真善美”写在轨、效率、吸引。附录有预案卡模板、六路径速查表、引文核验总表、口述命题登记。
五、关键案例与证据
构想人物与场景占多数,如林晓、老周、阿雅、陈姐、小马等,一律标明为构想,不当真实案例引用:面馆里“为今天的我”配的一碗面、理发店的差异体检、小马先后卖单词速记、简历代写、文案代写而被免费工具替掉、林晓拿到免租铺面却先磨出品。公开事实见第六编慢镜头与核验表:柯达2012年1月申请破产保护,1975年已做出数码相机原型,2005年美国数码相机销量第一,2006年第一季度被佳能超过;诺基亚1998年起约十年稳居全球手机销量第一,2007年第一代iPhone发布,2013年9月宣布出售手机业务;王老吉商标许可至2010年,2012年5月贸仲裁决补充协议无效,2017年8月最高人民法院红罐包装装潢案终审。Instagram被收购时13名员工、WhatsApp被收购时约55名员工,用来说明小团队。书中只讲公开事实,不预言任何公司成败。
六、碰撞接口
- 可抽出的命题:若局面是一次性的,则经验只能当材料,不能直接当答案。凡突变,皆先出在差异和纠缠上,显露随后才松。预案不是预测会发生什么,而是看“力往哪里去”;等待若落不到另外两维的施力上,就是拖延而非配平。
- 可相撞的方向:适合与战略管理的情景规划、实物期权、竞争动态理论相撞,可撞点是“预案”与“情景规划”的区别,以及“没有侦察窗口”是否改变了竞争分析的基本单位;也适合与平台经济、创作者经济、一人公司研究相撞,检验“我的知识的价格只能由社区里复合体之间的交易来定”。
- 站内邻书:第336号《胜算》(跨界,战场预案科学,是本书的直接前篇);第339号《职场风云》(跨界,同一路径应用于职场);第341号《AI时代的职教教材典范转移》(跨界);第287号《开口即纠缠》(跨界,纠缠一维可对读)。
七、边界:什么情况下算错
书里自己划了几条界:构想人物与场景不是事实,不能当真实案例引用;真实商战案例只讲公开事实,不替真实人物编原话;三方程、六路径、三原理是看局面的工具,用它们不能保证结果,也不构成投资、法律或政策建议;说经验失灵,是经验退为材料,不是扔掉经验。从论证看,它依赖一个前提:对手的进入成本与痕迹确已大幅下降、局面确已一次性化;在受强监管、重资产或强品牌壁垒的行业里,窗口仍以年计,多次性可能依旧成立,母题的适用范围就要收窄。书里也提醒,同样的方法也能用来把显露推到现实前面,所以要先问用它为了什么。